サイトリニューアル後の初回ログインについて

初回ログイン時のパスワードがわかりません。

初回ログイン時のパスワードは【お客様のご生年月日8桁(西暦表記)】です。

例)1980年1月15日生まれの場合

【19800115】と入力


<NG例>
・1980年1月15日生まれの場合

【1980115】(7桁)
※お誕生日月が一桁(1月~9月)の場合は、"0"を付けてください。


<NG例>
・1980年1月15日生まれの場合

【1980/01/15】【1980.01.15】

※記号やスペース(空白)は含めずに数字のみご入力ください。

▼ご生年月日8桁を正しく入力しても認証されない場合
パスワードのご生年月日は【ご登録情報】が反映されているため、ご登録に誤りがある可能性が考えられます。

※ご登録のご生年月日に誤りがある方は【誤ってご登録されているご生年月日8桁】での認証となります。

ご照会いたしますので、下記情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。


=====
・氏名フルネーム(漢字):
・氏名フルネーム(カナ):
・入力した会員番号:
・入力したパスワード:
・ご生年月日(西暦表記8桁):
・ご登録の住所:
・ご登録のお電話番号:
・ご登録のメールアドレス:

※ご登録メールアドレスをお忘れの場合
お心当たりのもの・お持ちのメールアドレスを全てお知らせください。
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»初回ログイン不可のお問い合わせはこちら

<ご注意>
必要事項が空欄の場合、ご回答を差し上げることができません。
あらかじめご了承願います。

<お願い>
当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。

こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

もしくは、下記アドレス宛にメールをお送りください。
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■宛先
secure_winds@cc.plusmember.jp

■件名
【STEP2】初回ログイン不可のお問い合わせ
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※会員番号は会員証(カード)でご確認ください。


»会員番号を忘れてしまいました。

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら